ผู้ประกอบการโลจิสติกส์ไทยจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับปรุงกระบวนการดำเนินงาน ด้วยการใช้ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) เพื่อบริหารจัดการกระบวนการโลจิสติกส์ให้เป็นระบบ ขณะเดียวกันเทคโนโลยีที่ต้องใช้เพื่อให้ประสบความสำเร็จกับการทำธุรกิจที่เชื่อมโยงผู้คนหลายพันล้านคน
